商學院近日邀請 國泰航空 到訪香港恒生大學,舉辦「國泰航空職業講座 2026」,讓學生深入瞭解航空業中客戶體驗及前線服務相關的職涯發展。是次活動為國泰航空於本學年第二次到校分享,持續為學生帶來寶貴的行業交流機會。
講座於 2026 年 3 月 12 日 舉行,吸引了 超過 80 位商學院學生 參與。國泰航空代表分享了客戶服務在航空業中的重要性,並介紹機場及機艙前線工作的實際情況。同學透過講者的經驗分享,更瞭解 客戶服務主任 及 空中服務員 等職位的工作內容,以及相關的發展方向。
講座於 2026 年 3 月 12 日 舉行,吸引了 超過 80 位商學院學生 參與。國泰航空代表分享了客戶服務在航空業中的重要性,並介紹機場及機艙前線工作的實際情況。同學透過講者的經驗分享,更瞭解 客戶服務主任 及 空中服務員 等職位的工作內容,以及相關的發展方向。
為配合 國泰航空成立 80 周年,其中一位講者特別穿上 1960 年代的空中服務員制服 出席講座,讓學生從歷史角度認識航空服務的演變,以及國泰航空一直重視的服務文化。講座亦設有問答環節,同學就招聘安排、工作性質及職涯發展等問題與講者交流,反應熱烈。
活動期間,亦有學生分享已參與國泰航空的實習計畫,展現職業講座與實際職涯發展之間的連結,並反映學生對航空業客戶體驗相關職位的濃厚興趣。
是次職業講座加深了學生對航空業客戶體驗工作的認識,亦提升了他們對相關職位的興趣。自本學年首場國泰航空職業分享活動後,國泰航空已收到多份來自香港恒生大學學生的申請,亦有同學已開始于客戶體驗相關崗位發展。商學院期望未來繼續與國泰航空合作,為學生提供更多接觸業界及探索職涯的機會。
是次職業講座加深了學生對航空業客戶體驗工作的認識,亦提升了他們對相關職位的興趣。自本學年首場國泰航空職業分享活動後,國泰航空已收到多份來自香港恒生大學學生的申請,亦有同學已開始于客戶體驗相關崗位發展。商學院期望未來繼續與國泰航空合作,為學生提供更多接觸業界及探索職涯的機會。