商学院近日邀请 国泰航空 到访香港恒生大学，举办「国泰航空职业讲座 2026」，让学生深入了解航空业中客户体验及前线服务相关的职涯发展。是次活动为国泰航空于本学年第二次到校分享，持续为学生带来宝贵的行业交流机会。
讲座于 2026 年 3 月 12 日 举行，吸引了 超过 80 位商学院学生 参与。国泰航空代表分享了客户服务在航空业中的重要性，并介绍机场及机舱前线工作的实际情况。同学透过讲者的经验分享，更了解 客户服务主任 及 空中服务员 等职位的工作内容，以及相关的发展方向。
讲座于 2026 年 3 月 12 日 举行，吸引了 超过 80 位商学院学生 参与。国泰航空代表分享了客户服务在航空业中的重要性，并介绍机场及机舱前线工作的实际情况。同学透过讲者的经验分享，更了解 客户服务主任 及 空中服务员 等职位的工作内容，以及相关的发展方向。
为配合 国泰航空成立 80 周年，其中一位讲者特别穿上 1960 年代的空中服务员制服 出席讲座，让学生从历史角度认识航空服务的演变，以及国泰航空一直重视的服务文化。讲座亦设有问答环节，同学就招聘安排、工作性质及职涯发展等问题与讲者交流，反应热烈。
活动期间，亦有学生分享已参与国泰航空的实习计划，展现职业讲座与实际职涯发展之间的连结，并反映学生对航空业客户体验相关职位的浓厚兴趣。
是次职业讲座加深了学生对航空业客户体验工作的认识，亦提升了他们对相关职位的兴趣。自本学年首场国泰航空职业分享活动后，国泰航空已收到多份来自香港恒生大学学生的申请，亦有同学已开始于客户体验相关岗位发展。商学院期望未来继续与国泰航空合作，为学生提供更多接触业界及探索职涯的机会。
是次职业讲座加深了学生对航空业客户体验工作的认识，亦提升了他们对相关职位的兴趣。自本学年首场国泰航空职业分享活动后，国泰航空已收到多份来自香港恒生大学学生的申请，亦有同学已开始于客户体验相关岗位发展。商学院期望未来继续与国泰航空合作，为学生提供更多接触业界及探索职涯的机会。
